Koszty, czas i sposoby dostawy

Klienci Xhorse Polska mogą skorzystać z następujących form dostawy:

  • Kurier DPD (przedpłata na konto) - koszt 18 zł brutto (strefa dostawy POLSKA)
  • Kurier DPD (przesyłka pobraniowa) - koszt 24 zł brutto (strefa dostawy POLSKA)-maksymalna kwota pobrania to 5000 zł
  • Przesyłka kurierska do krajów EU - koszt wyliczany jest automatycznie dla danego kraju w trakcie składania zamówienia (strefa dostaw Unia Europejska)- wybór kuriera pozostaje po stronie Sklepu Xhorse Polska ale w większości przypadków jest to firma DPD, Fedex lub UPS

Czas dostawy:

  • Natychmiast- czas ten dotyczy plików cyfrowych. Dostawa (elektroniczna) plików cyfrowych następuje natychmiast po otrzymaniu płatności.
  • 12 godzin- czas ten dotyczy aktywacji wybranych licencji oraz doładowanie tokenów dla urządzeń. Czas liczy się od momentu otrzymania płatności. W większości przypadków czas ten jest dużo krótszy. W skrajnych sytuacjach może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od dystrybutora ( brak prądu, brak internetu, awarie serwera itp.)
  • 24 godziny- czas ten dotyczy wysyłki towarów znajdujących się na stanie magazynowym naszego sklepu. W ciągu 24 godzin od zamówienia wysyłane są przesyłki pobraniowe jak i przelewowe od momentu otrzymania za nie płatności.
  • 3 dni robocze- czas ten dotyczy usług naprawy urządzeń/modułów dostarczonych do nas zgodnie z wystawionymi usługami. W tym czasie większość urządzenie będzie naprawione i odesłane do klienta na adres zwrotny. Czas podróży przesyłki nie wlicza się w czas naprawy. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu o czym klient zostanie poinformowany.
  • Koniec produkcji- Oznacza brak możliwości zamówienia produktu ze względu na zakończenie produkcji danego modelu. W większości sytuacji model ten zostaje zastąpiony nowszym o zwiększonej funkcjonalności.
  • Wkrótce dostępny- Produkt będzie dostępny w niedługim czasie. W większości przypadków jest to produkt dopiero wprowadzany na nasz rynek a czas potrzebny na jego wprowadzenie obejmuje wszystkie procedury celno-skarbowe.
  • Oczekiwanie na dostawę- Oznacza, iż dany produkt jest w drodze do naszego magazynu a czas dostępności nie powinien być większy niż 3-4 tygodnie.